2. Γενικές Διατάξεις
2.1 Όροι και Προϋποθέσεις
Αυτό το έγγραφο, που αναφέρεται εφεξής ως "Όροι και Προϋποθέσεις", διέπει τις συμβατικές σχέσεις μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή όσον αφορά συναλλαγές που διεξάγονται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος του Πωλητή στον ιστότοπο keysnest.com. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις επηρεάζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις και των δύο μερών.
2.2 Ορισμός του Αγοραστή
Ο Αγοραστής μπορεί να είναι καταναλωτής, οριζόμενος ως οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που επωφελείται από τα δικαιώματα που προβλέπονται από την αντίστοιχη εθνική νομοθεσία.
2.3 Αποδοχή των Όρων
Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.
2.4 Επικοινωνία Εγγράφων
Όλα τα σχετικά έγγραφα αποστέλλονται ηλεκτρονικά στον Αγοραστή, στην διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό χρήστη του.
2.5 Τροποποίηση των Όρων
Οι Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιηθούν μονομερώς από τον Πωλητή ή μέσω αμοιβαίας συμφωνίας σε έναν ξεχωριστό Συμβόλαιο Αγοραπωλησίας. Οποιεσδήποτε αλλαγές γίνουν δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που έχουν καθιερωθεί προηγουμένως.
2.6 Ειδοποίηση Αλλαγών
Οποιαδήποτε αλλαγή στους Όρους και Προϋποθέσεις που δεν αποδέχεται ο Αγοραστής πρέπει να επικοινωνηθεί στον Πωλητή. Διαφορετικά, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση.
3. Ορισμοί και Περιγραφές Προϊόντων
3.1 Ορισμός των Αγαθών
Ο όρος "Αγαθά" αναφέρεται σε κλειδιά άδειας λογισμικού που διανέμονται ψηφιακά στον Αγοραστή.
3.2 Παρουσίαση των Αγαθών
Οι εικονογραφήσεις στους καταλόγους του Πωλητή είναι καθαρά πληροφοριακές και προορίζονται να παρέχουν μια προσεγγιστική αναπαράσταση των διαθέσιμων προϊόντων.
4. Διαδικασία Παραγγελίας
4.1 Λεπτομέρειες Παραγγελίας
Ο Αγοραστής θα συμπληρώσει τις απαραίτητες λεπτομέρειες για να κάνει μια παραγγελία μέσω του λογαριασμού χρήστη του. Οι απαιτούμενες πληροφορίες περιλαμβάνουν τον τύπο και την ποσότητα των Αγαθών, καθώς και τον τρόπο πληρωμής.
4.2 Επικοινωνία και Ώρες Λειτουργίας
Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν μέσω της διαδικτυακής διεπαφής στο keysnest.com. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη σύμφωνα με το ωράριο που αναρτάται στον ιστότοπο.
5. Συνάπτηση της Σύμβασης και Χρέωση
5.1 Αποδοχή της Παραγγελίας
Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή μετά την έκδοση επιβεβαίωσης μέσω email από τον Πωλητή εντός 48 ωρών από τη λήψη της παραγγελίας. Εάν αυτή η επιβεβαίωση δεν εκδοθεί, η παραγγελία θεωρείται ακυρωμένη.
5.2 Τροποποίηση της Σύμβασης
Η σύμβαση αγοραπωλησίας μπορεί να τροποποιηθεί μόνο με αμοιβαία συμφωνία των δύο μερών μετά την έκδοση της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
5.3 Μεταβίβαση Ιδιοκτησίας
Τα δικαιώματα ιδιοκτησίας πάνω στα Αγαθά μεταβιβάζονται στον Αγοραστή κατόπιν πλήρους πληρωμής των ίδιων.
6. Αρχειοθέτηση Εγγράφων
Τα συμβατικά έγγραφα αποθηκεύονται ηλεκτρονικά από τον Πωλητή.
7. Λογαριασμός Χρήστη
7.1 Πρόσβαση και Ασφάλεια
Η πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη είναι ασφαλισμένη με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, και ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας αυτών των δεδομένων και για την πρόληψη της ανεξουσιωτικής πρόσβασης.
7.2 Εγγραφή και Ακρίβεια των Πληροφοριών
Ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες τόσο κατά τη διάρκεια της εγγραφής όσο και της διαδικασίας παραγγελίας.
8. Τιμές
Οι τιμές των Αγαθών, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, εμφανίζονται στον ιστότοπο και ισχύουν όσο ενημερώνονται ή τροποποιούνται στην πλατφόρμα.
9. Πολιτική Επιστροφών
Τα προϊόντα λογισμικού μπορούν να δοκιμαστούν πριν από την αγορά μέσω δοκιμαστικών εκδόσεων. Μόλις εκδοθεί η άδεια και αποσταλεί το κλειδί ενεργοποίησης, το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφε
10. Επιλογές Πληρωμής
Η πληρωμή για τα Αγαθά μπορεί να γίνει με διάφορες μεθόδους όπως Stripe ή PayPal, όπως ορίζεται στην παραγγελία.
11. Λειτουργικές Αστοχίες
Ο Αγοραστής οφείλει να αναφέρει οποιαδήποτε ελαττώματα εντός δύο μηνών από την ανακάλυψή τους, αλλά όχι αργότερα από έξι μήνες μετά την αγορά.
12. Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση διαφορών, ο Αγοραστής πρέπει να επικοινωνήσει με την υπηρεσία πελατών του Πωλητή, διαθέσιμη μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο.
13. Τελικές Διατάξεις
Οποιεσδήποτε άκυρες ρήτρες στους Όρους και Προϋποθέσεις θα αντικατασταθούν με έγκυρες που αντικατοπτρίζουν κατάλληλα την αρχική πρόθεση, διασφαλίζοντας τη συνέχεια των υπολοίπων διατάξεων.