2. Általános rendelkezések
2.1 Felhasználási feltételek
Ezt a dokumentumot, amelyet ezután "Felhasználási feltételeknek" nevezünk, az eladó és a vevő közötti szerződéses kapcsolatokat szabályozza a tranzakciók tekintetében, amelyeket az eladó online boltjában hajtanak végre a keysnest.com weboldalon. Ezek a felhasználási feltételek mindkét fél jogait és kötelezettségeit érintik.
2.2 Vevő meghatározása
A vevő lehet fogyasztó, akit minden természetes személyként definiálnak, aki élvezheti a releváns nemzeti törvényhozás által előírt jogokat.
2.3 Feltételek elfogadása
A rendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezeket a felhasználási feltételeket.
2.4 Dokumentumok kommunikációja
Minden releváns dokumentumot elektronikusan küldenek el a vevőnek, a felhasználói fiókjához társított e-mail címre.
2.5 Feltételek módosítása
A felhasználási feltételeket az eladó egyoldalúan módosíthatja, vagy kölcsönös megállapodás révén egy egyéni adásvételi szerződés keretében. A végrehajtott változtatások nem befolyásolják az előzőleg megállapított jogokat és kötelezettségeket.
2.6 Változások értesítése
Minden olyan változás a felhasználási feltételekben, amelyet a vevő nem fogad el, az eladónak kell közölni. Ellenkező esetben a vevőnek joga van megszüntetni a szerződést.
3. Termékek meghatározása és leírása
3.1 Áruk meghatározása
A "termékek" kifejezés a vevőnek digitálisan terjesztett szoftverlicenc kulcsokat jelent.
3.2 Áruk bemutatása
Az eladó katalógusaiban található illusztrációk kizárólag tájékoztató jellegűek és közelítő képet nyújtanak a forgalmazott termékekről.
4. Rendelési eljárás
4.1 Rendelés részletei
A vevő kitölti a szükséges adatokat a rendelés leadásához a felhasználói fiókján keresztül. A szükséges információk magukban foglalják a termékek típusát és mennyiségét, valamint a fizetési módot.
4.2 Kapcsolat és nyitvatartási idő
A rendeléseket a keysnest.com webes felületén keresztül lehet leadni. Az ügyfélszolgálat a weboldalon közzétett ütemterv szerint érhető el.
5. A szerződés megkötése és a számlázás
5.1 Rendelés elfogadása
A rendelést elfogadottnak tekintik, miután az eladó 48 órán belül megerősítést küld e-mailben a rendelés fogadásáról. Ha ez a megerősítés nem történik meg, a rendelést érvénytelenítettnek tekintik.
5.2 A szerződés módosítása
Az adásvételi szerződés csak a felek közös megegyezésével módosítható a rendelés megerősítése után.
5.3 Tulajdonjog átruházása
A termékek tulajdonjoga a teljes vételár megfizetése után száll át a vevőre.
6. Dokumentumok archiválása
A szerződéses dokumentumokat az eladó elektronikusan tárolja.
7. Felhasználói fiók
7.1 Hozzáférés és biztonság
A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval van védve, és a vevő felelős az adatok bizalmas kezeléséért és az illetéktelen hozzáférés megakadályozásáért.
7.2 Regisztráció és információk pontossága
A vevő köteles pontos és naprakész információkat szolgáltatni mind a regisztráció, mind a rendelési folyamat során.
8. Árak
Az áruk árai, beleértve az ÁFÁ-t, a weboldalon jelennek meg és érvényesek, amíg frissítésre vagy módosításra nem kerülnek a platformon.
9. Visszaküldési politika
A szoftvertermékeket vásárlás előtt próbaverziók segítségével lehet tesztelni. Miután a licencet kiadják és az aktiváló kulcsot elküldik, a terméket nem lehet visszaküldeni.
10. Fizetési lehetőségek
A termékekért történő fizetés különböző módszerekkel, például Stripe vagy PayPal segítségével történhet, ahogy azt a rendelés meghatározza.
11. Hibás működés
A vevő köteles jelenteni a hibákat a felfedezésüktől számított két hónapon belül, de legkésőbb a vásárlást követő hat hónapon belül.
12. Vitarendezés
Vitás esetekben a vevőnek az eladó ügyfélszolgálatával kell kapcsolatba lépnie, amely elérhető a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
13. Záró rendelkezések
A Felhasználási feltételek érvénytelen záradékait érvényes záradékokkal helyettesítik, amelyek megfelelően tükrözik az eredeti szándékot, biztosítva a többi rendelkezés folytonosságát.